Descrizione del lavoro / Technico-commerciale, una curiosità pratica che è diventata una professione per Pierre Rivoal

Pierre Rivoal è responsabile del settore Nord della Francia, un'area che copre il nord di una linea che va da Arzal a Strasburgo e gestisce più di 500 clienti per una vasta gamma di prodotti. È sempre stato attratto dalle barche e la sua avventura si basa sull'apprendimento continuo.

MC-Technologies è uno dei principali attori in Francia nel campo dell'informatica, dell'elettronica e della distribuzione di energia elettrica marina. Con un catalogo prodotti di quasi 200 pagine, l'offerta comprende anche energie rinnovabili e comfort a bordo.

Grazie alla sua presenza da oltre 10 anni nel settore della nautica, questa società bretone con sede a Quimper dichiara di portare una competenza completa, apprezzata e riconosciuta da tutti i suoi clienti e partner

Quale formazione, quale diploma, quali competenze per ricoprire la posizione?

Capire e monitorare l'evoluzione dell'elettronica di bordo

Dopo un BTS (HND) in Commercial Action seguito da qualche anno di esperienza professionale nella distribuzione di massa e poi nella parafarmacia, Pierre Rivoal entra nel settore nautico e inizia come dipendente in un negozio di allestimenti e vendite di imbarcazioni: Loisirs Nautiques a Morlaix, rivenditore di marchi noti e riconosciuti.

"È stato in questo concessionario che ho imparato i trucchi del mestiere e ho sviluppato le mie capacità nautiche", dice Pierre.

"Molto attratto dalle barche a motore, essenzialmente barche da pesca americane, e naturalmente tutte dotate di elettronica, mi sono interessato a loro e mi sono subito reso conto che tutte le nuove caratteristiche, compresa l'elettronica, potevano portare un margine aggiuntivo sulla vendita di una barca grazie alla loro installazione. Questo mi ha fatto andare oltre nella mia conoscenza della strumentazione elettronica in generale"

"All'inizio degli anni '90 non c'era una settorizzazione come oggi. Era l'epoca dei primi sistemi GPS, con prodotti bellissimi: GPS puro, GPS plotter GPS, GPS cartografico di Simrad per esempio, il prodotto Furuno Sounder che era molto popolare tra i pescatori della Bretagna settentrionale, e, per le imbarcazioni più grandi, sofisticate installazioni con radar, multistazione e successiva messa in rete"

A quel tempo l'elettronica era in piena mutazione e trasformava molte professioni dello yachting, Pierre era curioso e disposto ad acquisire nuove competenze, non fosse altro che per capire come funzionava e specializzarsi nell'elettronica di bordo.

"Per potermi specializzare, sono andato a prendere le informazioni e così ho potuto acquisire maggiori competenze in questo campo. E più competenze hai, migliore è il tuo valore sul mercato del lavoro. Più competenze hai, migliore è il tuo valore sul mercato del lavoro"

Grazie a questa esperienza, Pierre ha avuto contatti molto stretti con il mondo dell'elettronica di bordo e questo rapporto gli ha permesso di entrare a far parte di MC Technologies nel 2011.

Quale vita quotidiana, quali sono le responsabilità di questa professione?

Visitare, promuovere, rilanciare

"La mia prima responsabilità è quella di sviluppare il fatturato, trovare nuovi clienti e fidelizzarli, mantenere i rapporti commerciali con i clienti isotrici di MC Technologies e garantire la penetrazione di altri prodotti distribuiti. Una gamma di prodotti che possono essere utilizzati da piccole imbarcazioni a yacht e barche a vela", spiega Pierre.

"Con la crisi, il mercato si è un po' ristretto e ha portato alcuni distributori a riorientare e a offrire solo una selezione di marchi. Inoltre, di fronte al crescente numero di nuove imbarcazioni preequipaggiate con l'elettronica durante la loro fase di costruzione, è imperativo trovare nuovi clienti. La situazione è quindi cambiata", continua.

Il ruolo di Pierre è quindi quello di trovare nuovi clienti, in particolare per le apparecchiature dedicate alla nautica, ma anche di raccogliere informazioni ed esperienze degli utenti, sintetizzarle e trasmetterle al produttore per contribuire a migliorare il prodotto, il modo in cui viene commercializzato ed essere in grado di soddisfare nuove esigenze.

"È un lavoro molto impegnativo, vado in giro il lunedì e a volte non torno fino a due settimane dopo, per fortuna la mia famiglia mi dà quella latitudine", insiste Pierre.

Il nostro rappresentante tecnico-commerciale è anche in prima linea quando un prodotto si guasta, ed è coinvolto nella comprensione del motivo del guasto e nella ricerca di una soluzione o nell'implementazione di misure per il recupero dell'apparecchiatura.

Pierre Rivoal à gauche
Pierre Rivoal a sinistra

Quali sono le possibili evoluzioni di questa professione?

Piacere, riconoscimento e scoperta soprattutto

"Il futuro di un tecnico-commerciale è semplice: prendere una direzione commerciale per supervisionare un team, o, essere sempre additato come tecnico-commerciale da un'altra struttura in base al vostro riconoscimento o ai vostri desideri"

"La nautica è un ambiente che mi piace, ci sono stato dentro per 30 anni e anche se il lavoro è impegnativo, ho un grande compenso: partecipare a spettacoli o eventi eccezionali, scoprire nuove barche... Non siamo in fabbrica. La mentalità è aperta e innovativa"

"Culturalmente il mondo della nautica è piacevole e per essere riconosciuto, è fondamentale essere bravi in diversi campi e questo lavoro mi dà molte soddisfazioni", conclude Pierre.

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