Click&Boat è una startup creata nel 2013. Originariamente, riuniva proprietari di barche e potenziali inquilini, una sorta di Airbnb della barca. Dal 2018, per offrire più destinazioni, Click&Boat è aperto ai professionisti. In alcuni paesi come le Seychelles, Cuba, Croazia... la fornitura di barche private a noleggio è scarsa o addirittura vietata. Accettando di lavorare con società di noleggio professionali, Click&Boat apre queste destinazioni ai propri clienti.
Oggi, con 22.000 imbarcazioni in offerta (circa 12.000 privati e 10.000 professionisti), Click&Boat è il più grande player di questo mercato. Per maggiore chiarezza per l'inquilino, gli annunci sono identificati come provenienti da un professionista o da un privato. Nessuna sorpresa quando si tratta di scegliere!
Individui e professionisti, flotte eterogenee
Mentre i professionisti hanno flotte abbastanza simili con imbarcazioni standardizzate (molte cabine, grandi volumi d'acqua, equipaggiamento standardizzato, ecc.), i privati offrono a noleggio imbarcazioni di tutte le dimensioni, spesso ben equipaggiate. Oltre ad un prezzo spesso vantaggioso (un privato addebita il prezzo desiderato), i privati offrono spesso una maggiore flessibilità nelle date, offrono periodi brevi anche in stagione e garantiscono un buon livello di cordialità con l'inquilino.
È questa disparità nell'offerta che è un punto di forza di Click&Boat. Il sito permette di fare un confronto tra questo pro e questa particolare offerta, sia in termini di prezzo che di prodotto.
Click&Boat, molto più di una semplice agenzia di networking
Noleggiando una barca attraverso un'agenzia di noleggio, non è l'agenzia che si occuperà di trovare una barca sostitutiva in caso di problemi, è il locatore con il quale lavora per risolvere il problema (cosa che di solito fa).
Nel caso di un locatore privato, che possiede una sola barca, ci si può chiedere come farà a gestire la cosa se la sua barca non è disponibile? Con Click&Boat, nessun problema, è il sito che è responsabile della ricerca di una barca sostitutiva della stessa categoria o più grande, ma allo stesso prezzo.
Questa piattaforma supporta il cliente durante tutta la fase di prenotazione, ma anche durante e dopo il periodo di noleggio.
Un progetto internazionale
La squadra di Click&Boat è composta da 40 dipendenti su una chiatta nella regione parigina. Con il servizio clienti aperto 7 giorni su 7, è la sicurezza di trovare un interlocutore con cui parlare.
Non solo i dipendenti sono marinai o esperti di turismo, ma parlano anche molte lingue. Oggi il sito è disponibile in 5 lingue (francese, inglese, spagnolo, spagnolo, italiano e German Frers) a cui si aggiungeranno il polacco e l'olandese nel 2018. L'impianto lavora con una popolazione molto internazionale.
Forte crescita in vista
Con una crescita raddoppiata ogni anno (sia in termini di numero di inquilini che di fatturato), Click&Boat ha previsto di assumere 15 nuovi collaboratori per il 2018. Sempre per servire meglio i propri clienti!
Più di 40000 commenti
La cosa migliore di tutte, tutti gli affitti possono essere completati con un commento. Il locatario indica se il natante - e il locatore! - ha soddisfatto le sue aspettative, mentre il locatore lascia anche un commento sul suo locatario (commento che sarà letto dai futuri locatori). Questi commenti - che possono essere lasciati sul sito solo dopo che il noleggio è stato pagato e completato - sono garantiti validi (nessun commento acquistato o gratuito...). La loro lettura dà una buona indicazione della barca prima di cliccare per noleggiarla.
